서초구하수구 잠원동옥상 하수구 막힘 문의드립니다

잠원동 옥탑방거주하고 있는데요 

옥상하수구가 막혀서 옥상청소를 할수가 없습니다 

빠른시일내에 해결이 가능할까요 ?